Esta es una traducción para tu comodidad. La versión con validez legal es la versión en inglés.
Última actualización: 19 de mayo de 2026
Esta Política de uso aceptable (AUP) establece lo que puedes y no puedes hacer con una tarjeta ExCards. Su incumplimiento puede implicar el rechazo de operaciones, el cierre de la tarjeta sin reembolso y el reporte a las autoridades cuando corresponda.
La tarjeta debe usarse únicamente con fines legales y cumpliendo todas las leyes aplicables de tu país de residencia, del país del comercio y las reglas de Visa o Mastercard.
No puedes usar la tarjeta para: armas, municiones, explosivos; narcóticos ilegales o sustancias controladas; prostitución o servicios sexuales; apuestas en jurisdicciones donde estén prohibidas; productos falsificados; material de abuso sexual infantil; financiación del terrorismo; servicios para evadir sanciones.
No puedes usar la tarjeta para: lavado de dinero, fraccionamiento de depósitos para evitar los umbrales de reporte, pago de rescates, esquemas de contracargos fraudulentos, ayuda a la suplantación de identidad ni ninguna actividad que infrinja las leyes AML o de sanciones.
No se permiten operaciones con mercados de la darknet, mezcladores usados para ocultar fondos sancionados ni servicios prohibidos expresamente por las reglas de la red Visa o Mastercard.
Eres responsable de declarar y pagar los tributos sobre ingresos, ganancias u operaciones relacionadas con la tarjeta en tu jurisdicción. ExCards no presenta declaraciones fiscales en tu nombre.
No puedes hacerte pasar por otra entidad, usar documentos de identidad robados ni usar la tarjeta para facilitar la suplantación de identidad.
Se considera abuso: los intentos de emisión masiva automatizada, el abuso del programa de referidos (autorreferidos, cuentas falsas) y comportamientos tipo DDoS contra nuestros endpoints públicos.
Las presuntas infracciones pueden implicar: rechazo de operaciones, congelamiento inmediato de la tarjeta, cierre de la cuenta, pérdida del saldo de la tarjeta (cuando la ley lo permita), reporte a las fuerzas del orden y prohibición de emitir tarjetas en el futuro.
Si sospechas de abuso, fraude o uso ilegal del servicio, contáctanos a través de /contact.html o app.excards.io.